수아정보

진행 절차 안내

상담부터 사후지원까지, 7단계로 안내합니다

처음 맡기시는 분도 걱정 없이 진행하실 수 있도록 각 단계별 소요 기간과 준비사항을 투명하게 알려드리며, 담당자가 모든 과정을 함께합니다.

1단계 - 상담 신청

1~2일 내 회신
  • 홈페이지 상담 신청 폼 또는 전화로 문의해 주세요
  • 현재 상황과 원하시는 서비스(마케팅·웹/앱·솔루션·자동화)를 간단히 공유해 주세요
  • 담당자가 평일 09:00~18:00 기준 빠르게 회신드립니다
TIP: 처음부터 완벽하게 정리된 요구사항이 아니어도 괜찮습니다. 편하게 현재 고민을 말씀해 주세요.

2단계 - 요구사항 분석

3~5일
  • 업종, 목표, 예산, 일정을 구체적으로 파악합니다
  • 기존에 운영 중인 사이트·광고·시스템이 있다면 함께 점검합니다
  • 필요 시 추가 미팅이나 자료 요청을 드릴 수 있습니다
TIP: 이 단계에서 방향이 명확할수록 이후 견적과 제안의 정확도가 높아집니다.

3단계 - 견적·제안

3~7일
  • 분석 내용을 바탕으로 작업 범위와 일정이 담긴 제안서를 전달합니다
  • 세부 항목별 견적을 투명하게 안내합니다
  • 예산에 맞춰 범위를 조정하는 협의도 가능합니다
TIP: 이 단계까지는 비용이 발생하지 않습니다. 충분히 검토하신 후 결정하셔도 됩니다.

4단계 - 계약

당일~2일
  • 최종 범위와 금액을 확정하고 계약서를 작성합니다
  • 착수금 결제 후 작업이 시작됩니다
  • 계약 기간, 수정 횟수, 사후관리 조건을 명확히 안내드립니다
TIP: 계약서에는 작업 범위, 일정, 결제 조건이 모두 명시되어 분쟁 소지를 줄입니다.

5단계 - 작업 진행

서비스별 상이
  • 기획, 디자인, 개발, 콘텐츠 제작 등 실제 작업을 진행합니다
  • 주요 단계마다 중간 산출물을 공유해 드립니다
  • 필요 시 중간 점검 미팅을 통해 방향을 조율합니다
TIP: 마케팅 컨설팅의 경우 이 단계가 월 단위로 반복되며 성과를 지속적으로 개선합니다.

6단계 - 검수·납품

3~7일
  • 완성된 결과물을 전달하고 테스트·피드백 기간을 가집니다
  • 합의된 수정 범위 내에서 보완을 진행합니다
  • 이상이 없으면 최종 납품으로 마무리됩니다
TIP: 검수 기간에 발견된 사항은 계약 범위 내에서 비용 없이 반영해 드립니다.

7단계 - 사후지원

계약 조건에 따라 지속
  • 납품 이후 일정 기간 무상 하자보수를 제공합니다
  • 유지보수 계약을 통해 지속적인 운영 지원도 가능합니다
  • 서비스 확장이나 추가 기능이 필요하면 언제든 다시 상담해 주세요
TIP: 사후지원 기간과 범위는 계약서에 명시되며, 기간 이후에는 별도 협의를 통해 대응해 드립니다.

상담 전 준비 체크리스트

미리 정리해 주시면 상담이 한층 수월해집니다

상담 전 준비

  • 현재 겪고 있는 문제나 목표
  • 대략적인 예산 범위
  • 희망 일정

분석 단계 자료

  • 기존 사이트·광고 계정 정보(있는 경우)
  • 참고하고 싶은 레퍼런스
  • 브랜드 가이드·로고(있는 경우)

선택 사항

  • 경쟁사·시장 조사 요청 여부
  • 유지보수 계약 희망 여부
  • 담당자 연락 가능 시간대

서비스별 평균 진행 기간

서비스평균 진행 기간적합 상황
온라인마케팅 컨설팅월 단위 지속 운영광고 채널 전략과 운영이 필요한 경우
바이럴 마케팅2주~월 단위콘텐츠 확산과 체험단 운영이 필요한 경우
웹/앱 제작 (대표)2주~수 개월신규 제작 또는 리뉴얼이 필요한 경우
솔루션 제작4주~수 개월예약관리·CRM·재고관리 등 맞춤 시스템이 필요한 경우
AI 업무자동화2주~수 개월반복 업무를 줄이고 싶은 경우

절차 관련 자주 묻는 질문

상담 내용을 바탕으로 요구사항 분석을 먼저 진행한 뒤 견적을 전달드립니다. 간단한 건은 상담 당일 개략적인 범위를 안내해 드릴 수 있습니다.

서비스 종류와 범위에 따라 다릅니다. 단순 컨설팅은 수 주, 웹/앱 제작이나 솔루션 개발은 수 주~수 개월이 소요될 수 있습니다. 정확한 일정은 제안 단계에서 안내드립니다.

기존 자료가 있으면 도움이 되지만, 없어도 상담 과정에서 함께 정리해 드립니다.

네, 전국 어디서나 온라인 상담과 원격 협업으로 전 과정을 진행할 수 있습니다. 필요하시면 대구 본사에서 오프라인 미팅도 가능합니다.

네, 여러 서비스를 결합해 하나의 프로젝트로 진행하는 경우가 많습니다. 전체 일정과 견적을 통합하여 안내해 드립니다.

지금 바로 상담을 시작해 보세요

요구사항 분석부터 견적까지, 부담 없이 먼저 상담해 드립니다.
평일 09:00~18:00 · 수아정보

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